Archiwa Rozwój osobisty

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku to stresujące doświadczenie, które jednak coraz częściej staje się standardem – zwłaszcza w branżach takich jak IT, marketing czy transport. Mimo że wiele osób uczyło się angielskiego przez lata, wciąż obawia się prowadzenia rozmowy w tym języku. Dla wielu kandydatów to jeden z najbardziej stresujących etapów rekrutacji. Niestety zdarza się, że sama perspektywa rozmowy po angielsku zniechęca ich do ubiegania się o pracę. Jak przełamać lęk przed rozmową kwalifikacyjną w języku angielskim i co zrobić, aby dobrze na niej wypaść? Sprawdźmy to!

Dlaczego rozmowa kwalifikacyjna po angielsku budzi stres?

Rozmowy kwalifikacyjne po angielsku są dla wielu kandydatów bardzo stresującym doświadczeniem. Ma na to wpływ kilka czynników: presja związana z samą rekrutacją i konieczność porozumiewania się w obcym języku. Nawet osoby, które dobrze znają angielski na co dzień, mogą czuć się niepewnie, gdy muszą używać go w bardziej formalnym tonie i w sytuacji, w której są dodatkowo oceniani przez rekruterów.

Pojawia się wtedy obawa przed popełnieniem błędu, zawieszeniem się w połowie zdania albo niezrozumieniem pytania. W takich sytuacjach stres często ma nad nami przewagę i najczęściej nie wynika z realnego braku umiejętności, tylko z obawy, że wypadniemy niekorzystnie w oczach potencjalnego pracodawcy. Gdy zależy nam na dobrym wrażeniu o wiele łatwiej o wewnętrzną blokadę, którą zwykle trudno przezwyciężyć.

Jakie branże przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne po angielsku?

Rozmowy rekrutacyjne po angielsku to codzienność w wielu korporacjach lub firmach o zasięgu międzynarodowym. Przestały już być rzadkością i coraz częściej są standardowym elementem procesu rekrutacyjnego. Wśród branż, które je przeprowadzają, wyróżnia się m.in.:

IT i nowe technologie – angielski to tutaj właściwie codzienność. Dokumentacja, komunikacja w zespołach czy spotkania projektowe często odbywają się właśnie w tym języku.
Marketing i e-commerce – szczególnie tam, gdzie firmy obsługują zagraniczne rynki albo współpracują z międzynarodowymi markami.
Transport i logistyka – w dużych firmach spedycyjnych czy logistycznych kontakt z klientami i partnerami z różnych krajów sprawia, że angielski bywa głównym językiem komunikacji.
Finanse i consulting – zwłaszcza w korporacjach działających globalnie, gdzie zespoły są rozproszone po całym świecie.
Turystyka i hotelarstwo – tutaj znajomość angielskiego to często absolutna podstawa w codziennej pracy.
Obsługa klienta i call centers – zwłaszcza w firmach, które pracują z klientami zagranicznymi lub działają na międzynarodowych rynkach.

Przodem do nas siedzi kobieta, która przyszła na rozmowę kwalifikacyjną po angielksu. Przeprowadzają ją dwie osoby-kobieta i mężczyzna

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku – o czym należy pamiętać?

Przede wszystkim pamiętaj, że rozmowa kwalifikacyjna po angielsku to nie egzamin z języka. Oczywiście, w niektórych firmach możesz mieć wyznaczone dodatkowe zadania rekrutacyjne np. testy ze słownictwa branżowego, jednak na pewno zostaniesz o tym wcześniej poinformowany. Rekruterzy nie oczekują od Ciebie perfekcyjnej wymowy czy idealnej znajomości gramatyki. Najważniejsza jest za to płynna i skuteczna komunikacja – w końcu to właśnie umiejętność porozumiewania się jest niezbędna w codziennej pracy. Oto co warto wziąć pod uwagę przed spotkaniem rekrutacyjnym:

Przygotuj odpowiedzi na typowe pytania – Zastanów się nad odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania, takie jak np. Tell me about yourself; Why do you want to work here?; What are your strengths and weaknesses?. Nie zapomnij także o opisie swoich poprzednich stanowisk pracy oraz najważniejszych osiągnięć.
Odśwież branżowe słownictwo – przypomnij sobie angielskie nazwy narzędzi, procesów czy specyficznych zadań, które są częścią branży, do której aplikujesz.
Ćwicz na głos – dzięki temu osłuchasz się i oswoisz ze swoim głosem w innym języku, co pozwoli Ci przełamać stres i poczuć się nieco luźniej.
Nie bój się dopytywać – jeśli czegoś nie rozumiesz, nie wahaj się poprosić o wyjaśnienie lub powtórzenie pytania. To zupełnie normalne i świadczy o Twojej chęci do pełnego zrozumienia.
Pokaż pewność siebie – uśmiech, kontakt wzrokowy i spokojny ton głosu sprawiają, że wypadniesz pewnie, nawet jeśli nie czujesz się jeszcze w 100% komfortowo.

Co robić, gdy czegoś nie zrozumiesz?

Nie ma nic złego w tym, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej – zwłaszcza prowadzonej w obcym języku – coś może umknąć Twojej uwadze. Najważniejsze jest, by zachować spokój i nie udawać, że wszystko jest jasne, jeśli tak nie jest. Zamiast tego lepiej uprzejmie i profesjonalnie poprosić o powtórzenie lub doprecyzowanie pytania. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

Could you please repeat the question? (Czy mógłbyś/mogłabyś powtórzyć pytanie?).
I’m sorry, I didn’t quite catch that. Could you say it again? (Przepraszam, nie do końca zrozumiałem/am. Czy możesz powtórzyć?).
Could you clarify what you mean by…? (Czy możesz rozjaśnić, co konkretnie rozumiesz przez…?).

Pokazanie, że jesteś zaangażowany i chcesz zrozumieć pytanie, a nie zgadywać, to duży atut. Świadczy o Twoim profesjonalnym podejściu i umiejętności radzenia sobie w stresujących sytuacjach.

Pamiętaj też, że każdy może się pomylić – szczególnie pod presją. Poproszenie o wyjaśnienie nie jest błędem, a wręcz pokazuje Twoją otwartość, uważność i gotowość do nauki.

Dwie kobiety ściskają sobie dłoń po udanej rozmowie kwalifikacyjnej.

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku – podsumowanie

Stresujesz się rozmową kwalifikacyjną? Podejdź do niej jak do inwestycji we własny rozwój zawodowy, także ten językowy i osobisty. Nawet jeśli na początku czujesz niepewność, to właśnie takie sytuacje najszybciej uczą Cię autentycznego języka. Każda rozmowa to okazja, żeby sprawdzić się w praktyce, przełamać bariery i zdobyć doświadczenie, które zaprocentuje przy kolejnych rekrutacjach.

Nie chodzi o to, żeby być perfekcyjnym – ważne jest, żeby być przygotowanym, autentycznym i gotowym na wyzwania. A jeśli coś pójdzie nie tak? Nie przejmuj się – to też część procesu. W końcu najwięcej uczymy się właśnie wtedy, kiedy wychodzimy ze strefy komfortu.

Business English to język, który otwiera drzwi do międzynarodowych współprac. To niezbędne narzędzie w komunikacji handlowej, finansowej czy marketingowej. Ta forma języka wyróżnia się bardziej formalnym stylem i specyficznym słownictwem. Chcąc się nią posługiwać, warto też znać biznesową etykietę danej branży, która jeszcze bardziej ułatwi kontakt z klientami i partnerami z różnych krajów. To jedna z lepszych umiejętności, która może przyspieszyć rozwój Twojej kariery. Sprawdź, jak się nauczyć Business English i wykorzystać go w pracy!

Czym jest Business English?

Angielski język biznesowy stanowi zbiór specjalistycznego słownictwa i wyrażeń, które są powszechnie stosowane w środowisku zawodowym. Opanowanie go ułatwia nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z partnerami biznesowymi prowadzącymi działalność poza granicami naszego kraju. Ponadto umożliwia swobodną komunikację podczas oficjalnych spotkań, prezentacji oraz negocjacji, a także jest niezwykle pomocny w korespondencji mailowej oraz w tworzeniu dokumentacji biznesowej, takiej jak na przykład umowy, oferty czy raporty.

Biznesowe spotkanie, w którym udział bierze 7 osób. Rozmowa odbywa się w niewielkiej sali konferencyjnej.

Business English różni się pewnymi detalami od angielskiego, z którym mieliśmy styczność w szkole. Pierwsza kwestia to słownictwo i struktura zdań. W szkole poznajemy proste i praktyczne zwroty, które ułatwiają codzienną komunikację. Natomiast w języku biznesowym używa się bardziej rozbudowanych, formalnych wyrażeń. Oto przykłady:

Angielski szkolny: I need more information. (tłum. Potrzebuję więcej informacji).
Angielski biznesowy: I require additional data to proceed. (tłum. Aby kontynuować, potrzebuję dodatkowych danych).

Kolejna kwestia to kontekst wypowiedzi. W szkole uczymy się angielskiego przydatnego w codziennych sytuacjach, takich jak podróże czy rozmowy towarzyskie. Angielski biznesowy odnosi się przede wszystkim do sytuacji formalnych, gdzie duże znaczenie ma ton i precyzja wypowiedzi.

Dlaczego warto uczyć się angielskiego biznesowego?

Na początku warto wspomnieć, że jeśli chcesz nauczyć się swobodnie posługiwać językiem angielskim w niektórych bardziej formalnych sytuacjach np. na lotnisku, w urzędzie czy u lekarza to niekoniecznie musisz używać Business English. W takim przypadku wystarczy ogólna znajomość języka, pozwalająca na naturalną i swobodną wymianę zdań.

Jednak jeśli Twoim celem jest praca w międzynarodowym środowisku, warto, abyś nauczył się bardziej zaawansowanych wyrażeń. Dlaczego więc ta umiejętność jest ważna:

czujesz większą pewność siebie,
możesz kreować swój wizerunek eksperta,
zwiększasz swoje możliwości na rynku pracy,
zyskujesz większe szanse na lepsze wynagrodzenie,
stajesz się godnym zaufania partnerem biznesowym,
łatwiej jest Ci się poruszać w świecie międzynarodowych korporacji.

2 kobiety i mężczyzna prowadzą biznesową rozmowę. Mężczyzna ściska dłoń jednej z kobiet.

Jak rozpocząć naukę Business English?

Opanowanie Business English to proces, który wymaga czasu, wytrwałości i regularnej nauki. Jednak dzięki odpowiednim narzędziom i właściwemu podejściu możesz skutecznie doskonalić swoje umiejętności językowe i otwierać przed sobą nowe możliwości zawodowe. Oto kilka wskazówek na dobry początek:

Oceń swój obecny poziom biegłości – zanim zaczniesz naukę Business English, sprawdź swój aktualny poziom językowy. To pozwoli Ci określić mocne i słabe strony oraz stworzyć plan nauki dopasowany do Twoich potrzeb. W ustaleniu Twojej biegłości może pomóc Ci doświadczony lektor.
Wyznacz konkretne cele – zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki lekcjom z biznesowego angielskiego. Czy zależy Ci na lepszych wystąpieniach i prezentacjach? A może chcesz pisać bardziej profesjonalne e-maile i raporty? Jasno określone cele ułatwią Ci utrzymanie motywacji i pełne skupienie na nauce.
Znajdź dobry kurs – sprawdź dostępne opcje kursów i oferty lektorów specjalizujących się w Business English. Możesz wybierać spośród zajęć online, indywidualnych lub grupowych. Jeśli szukasz sprawdzonego rozwiązania, nasze Centrum SPARK oferuje kursy dla osób prywatnych oraz dla firm.
Ćwicz regularnie – jeśli chcesz swobodnie posługiwać się biznesowym angielskim postaw na systematyczną naukę. Ucz się nie tylko na zajęciach. Wprowadź język w swoje codzienne życie. Czytaj artykuły i raporty, słuchaj podcastów oraz nagrań wideo, a także rozmawiaj z innymi uczącymi się lub native speakerami.
Korzystaj z różnych zasobów i narzędzi – nauka angielskiego nie ogranicza się jedynie do podręczników i rozwiązywania ćwiczeń. Współczesne metody nauczania są o wiele bardziej angażujące i rozwijające. Masz do dyspozycji aplikacje, platformy edukacyjne, gry językowe, czy networkingi. Testuj różne metody i wybierz te, które najbardziej Ci pasują.

Najczęstsze błędy w nauce Business English i jak ich unikać

Jedną z największych pułapek w nauce Business English jest to, że wiele osób skupia się głównie na teorii, zapominając o praktyce. Bez regularnego używania języka w prawdziwych sytuacjach trudno osiągnąć płynność. Kolejnym problemem jest brak systematyczności – nieregularna nauka prowadzi do szybkiego zapominania nowych zwrotów i struktur. Często popełnianym błędem jest również dosłowne tłumaczenie, zamiast uczenie się naturalnych wyrażeń biznesowych, co w konsekwencji może powodować nieporozumienia. Wiele osób pomija również naukę wymowy, choć w biznesie klarowna komunikacja jest niezwykle ważna. Aby uniknąć tych pułapek, poświęć czas na praktyczne ćwiczenia i rozmawiaj w języku angielskim w kontekście zawodowym tak często, jak tylko masz możliwość.

Motywacja to siła, która napędza do działania, niezależnie od tego, czy mówimy o dorosłych, czy o dzieciach. Dzieci z dużym poziomem motywacji lepiej radzą sobie z trudnościami i chętniej podejmują różne wyzwania. Jednak duży wpływ na rozwój motywacji u dziecka mają rodzice i jego otoczenie. Co zatem zrobić, aby utrzymywać ją na wysokim poziomie oraz jak postępować, gdy dziecko traci zapał? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na te pytania!

Motywacja – rodzaje i przykłady

Z pewnością każdy wie, że do osiągnięcia zamierzonych celów niezbędna jest odpowiednia motywacja, która będzie utrzymywać nas na drodze do ich realizacji. O motywacji wypowiadają się psycholodzy, nauczyciele, trenerzy, marketingowcy, a nawet dietetycy. Bez względu na to, jaki cel sobie wyznaczymy, zawsze potrzebujemy czegoś, co nas będzie popychało do przodu. Jednak ta siła napędowa może mieć różne źródła. Na tej podstawie wyróżnia się 2 rodzaje motywacji i omówimy je na przykładzie nauki angielskiego:

Motywacja zewnętrzna – chęci do realizacji celów pochodzą z otoczenia. Przykładowo uczymy się angielskiego, aby znaleźć pracę, dostać się na studia lub żeby móc wyjechać za granice. Ten typ motywacji działa zwykle krótkoterminowo i w dłuższej perspektywie osoby, które się nim kierują, po drodze tracą zapał.
Motywacja wewnętrzna – kontynuujemy naukę języka angielskiego, ponieważ to lubimy, sprawia nam to przyjemność i cieszy nas, gdy widzimy u siebie postępy. Oznacza to, że siła do działania wynika z naszych własnych wewnętrznych chęci. Ten rodzaj motywacji jest najbardziej pożądany i osoby, które za nią podążają, częściej osiągają swoje cele.

Kiedy dziecko czuje się zmotywowane?

Rodzicu, nad motywacją dziecka można pracować. Pamiętaj też, że dużo zależy od Twojego zaangażowania i postawy. Oto co możesz zrobić, aby utrzymywać ją na wysokim poziomie:

Pomagaj odkrywać mu nowe zainteresowania – pokazuj dziecku różne zabawy i czynności, w które możecie wplatać język angielski. Im bardziej są zróżnicowane, złożone i wciągające, tym lepiej. Przykład: możecie wspólnie przygotować angielskie potrawy, jednocześnie ucząc się nazw składników i zwrotów związanych z gotowaniem. Możecie także grać w gry planszowe, które wymagają użycia języka angielskiego, czytać książki w tym języku i oglądać jego ulubione bajki.
Wybieraj zajęcia językowe dostosowane do jego możliwości – jeśli okaże się, że zajęcia będą zbyt łatwe lub zbyt trudne, w rezultacie może stracić motywację do ich kontynuowania. W Centrum Spark, przed przyjęciem uczniów na lekcje, sprawdzamy jego poziom wiedzy i na tej podstawie przydzielamy je do odpowiednich grup.
Daj dziecku możliwość zadecydowania – wybór może być niezwykle motywujący. Zazwyczaj skłania dzieci do intensywniejszej pracy oraz rozwijania bardziej kreatywnych projektów. Ponadto uczy je, jak przejąć kontrolę nad własnym procesem uczenia się i brać odpowiedzialność za podejmowane decyzje.
Pokaż mu, że jesteś dumny z jego osiągnięć – dzieci pragną być „dobre” w różnych dziedzinach i zyskiwać dumę rodziców. Wspieraj więc swoją pociechę, chwaląc ją za osiągnięcia. Zachęcaj do podejmowania ryzyka i nauki na błędach. Możesz też nagrać jego ulubione czynności lub uwiecznić pracę na papierze, a następnie porównać efekty za kilka tygodni lub miesięcy. Wskaż mu jego postępy, a pomoże mu to dostrzegać, jak dużo już osiągnął.

Jakie błędy popełniamy, próbując motywować dziecko?

Utrzymanie motywacji dziecka wymaga ciągłej pracy zarówno rodzica, jak i dziecka. Niestety bardzo łatwo można ją utracić. Kiedy więc najczęściej do tego dochodzi?:

Często ma to miejsce, gdy rodzic stosuje system nagród i kar. Jest to typowy przejaw motywacji zewnętrznej, który w dłuższej perspektywie może być nieskuteczny. Dziecko zaczyna wtedy zwracać uwagę jedynie na potencjalne nagrody, zamiast na frajdzie wynikającej z procesu działania. Co więcej, szuka przy tym wielu sposobów na uniknięcie kar, lub w ogóle nie podejmuje pracy, bo boi się je dostać.
Kolejny aspekt to porównywanie dziecka z rówieśnikami. Każdy z nich ma inne tempo przyswajania wiedzy i interesują go zupełnie odmienne rzeczy. Wobec tego stawianie za wzór rówieśnika, który ma same osiągnięcia, do niczego nie prowadzi, a tylko zniechęca dziecko i obniża jego samoocenę. Co więcej, to również jest przykład motywacji zewnętrznej.
Rodzice często ze względu na swoją nadopiekuńczość podcinają dziecku skrzydła. Wolą sami wykonać za niego zadanie, niż dać mu się wykazać. To nic, że może mu to zająć nieco więcej czasu niż Tobie. To w dalszym ciągu jest jego praca i sam powinien wiedzieć, jak zrealizować dane zadanie. Jeśli będzie potrzebować pomocy, daj mu pewne wskazówki, a nie gotowe rozwiązania.

Co zrobić, gdy dziecko traci motywację?

Zmotywowana dziewczynka na pierwszej lekcji języka angielskiego.

Gdy widzisz, że dziecko ma mniejszą motywację do nauki angielskiego, pamiętaj, że nie należy go do niczego zmuszać. Być może potrzebuje teraz czasu na rozwój innych zainteresowań lub po prostu chce poświęcić czas na zabawę. Wiedz jednak, że Ty też masz wpływ na jego motywację. Staraj się więc swoim przykładem zachęcać go do działania. Oglądaj seriale po angielsku, niech w Waszym domu często leci anglojęzyczna muzyka, lub sam od czasu do czasu próbuj z nim wymienić kilka zdań po angielsku.

Pamiętaj, że jedynym sposobem na wykonywanie świetnej pracy jest kochanie tego, co się robi, jak powiedział Steve Jobs. Kiedy dziecko odkryje radość płynącą z nauki, jego motywacja wzrośnie, a nauka angielskiego stanie się dla niego przyjemnością, a nie obowiązkiem.

Bibliografia

Forbes, Motivation Matters: 40% Of High School Students Chronically Disengaged From School (accessed 3 October 2024).
Zhang J., The Relationship Between Effects of Extrinsic Motivation and Intrinsic Motivation in Children’s Educational Development (accessed 3 October 2024).